今年春运退票手续费新规定
春运火车票预售已经开始了,距离春运的日子也越来越近了。在今年春运退票相关事情上有新规定哦。大家要密切关注了。
铁路总公司相关负责人说,以往春运,存在一些旅客担心买不到火车票而见票就买,等到临出行前才办理退、改签多余车票的现象,造成多次占用票额,影响其他旅客购票出行。他表示,铁路此次出台的新规定,其目的在于引导广大旅客增强购票的计划性,让更多的车票能及时周转到急需的旅客,使宝贵的运力资源得到最大限度地利用。
火车票退票时间
1、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
2、团体旅客必须在开车48小时以前办理。
火车票退票手续费
火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
火车票退票地点
用户在官网订票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:
已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。
网上退票多久到账
提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至投诉。
-
关于新年的祝福语
新年到,新年祝福短信少不了,亲朋好友新年不能聚到一起,只能通过通讯工具传达问候,新年之际,发送一条温馨的新年短信祝福语,让远在他乡的他们也能感觉到的你的真挚祝福。据相关统计,今年春节期间,全国短信流量达240亿条,创出历史新高。这240亿条电信来源于中国8.2亿的手...
-
春节晚会歌曲有哪些
许多公司都会在春节期间举办晚会,相信不少人都在烦恼应该表演什么节目比较好?下面小编就来说说春节晚会歌曲有哪些,希望能对大家有帮助。春节晚会歌曲有哪些《三百六十五个祝福》《过大年》《大年三十》《冰糖葫芦》《大碗茶》《万事如意》《祝酒歌》《一二三四歌...
-
最新拜年贺词
再过不久,猴年春节就要来临,大家准备好贺词了吗?为了和亲朋好友一起喜迎春节,小编为大家整理最新拜年贺词,希望对大家有帮助。最新拜年贺词默默地思念很深,默默地祝福最真,默默地怀念难舍难分,默默地牵挂永远在心,默默地等待春节来临,默默地祝福春节愉快、团圆、欣喜万分...
-
2018年春运什么时候开始
对于众多在外务工的人们来说,能否在春节回家,车票的购买是很重要的。毕竟在外打拼了一年,春节回家过年跟家人团聚是很多人的一个想法。那么2015年春运什么时候开始呢?大家跟小编一起来了解一下。2018春运什么时候开始2018年春节是2月16日星期五(戊戌年(狗年)正月...