六千买家具,实木变复合
家具行情
消费者嫌味大不敢用 商家称客户可去检验
在香河买了实木家具,回来却偶然发现家具板材连三合板都不如。昨天,在与店家交涉无果的情况下,张女士只能先将家具请出卧室。而店家表示,达芬奇的家具都有问题,何况张女士买的家具不到6000元。
张女士说,她前一阵子去香河家具城选购家具,想购置一套卧室的家具。一家店铺的销售员向她介绍自家的家具大都是实木材料。张女士相信了销售员的话,选购了床和柜子。“但家具送来以后,我就觉得不对劲。”张女士和家人感觉家具的气味有点大,后来无意间发现家具有问题。
张女士说,她不小心把床板的一角划破,不想里面露出了一片黑色的胶层,再向下扒,里面的材料看起来就是粘在一起的,根本就不是实木。“连三合板都不如,刺鼻的气味也是从这里散发出来的。”张女士称,她检查后发现,家具的实木部分少得可怜。但是与销售员联系,对方并不认可张女士的说法,不予退换货。“说要是不要可以,让我再去一趟香河处理,这太不现实了。”由于气味太难闻,并担心家人的健康,张女士只能自行先把家具搬出。“只能自认倒霉,这家具不敢用了。”
记者随后联系上销售员唐小姐,唐小姐称,在合同上并未承诺是百分之百纯实木的,“使用的是实木复合板,都是胶粘的。”唐小姐说,张女士买家具只花了5800元钱,还有1000元至今未结账,“达芬奇上千万元的家具都有问题,何况这不到6000元的家具?”对于产生的气味,唐小姐表示,只要使用漆肯定是有气味的,家具城售卖的家具都必须达到标准才能销售,如果客户认为板材不合格,客户可以去检验。
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