家电延保服务买或者不买,是个问题
前言:中国家电维修服务协会日前推出了家电延保服务规范,但对于家电延保服务这一“舶来品”,到底受《保险法》监管还是“消法”调解,社会各界对这一新兴行业的定位和未来发展前景,仍有不小争议。
事件回顾:家电延保服务出新规 前景仍受争议
记者了解到,作为近几年在国内家电市场上迅速兴起的一项新型服务业务,家电延保在国美、苏宁等多家大型家电连锁的推动下快速增长。由于行业发展时间短、进入门槛低、规范标准缺乏,导致短时期内众多家电厂商纷纷推出各自的“家电延保”服务,甚至出现了不少厂商对消费者存在“不透明强卖”、“夸大延保功能”、“延保服务承诺不兑现”等诸多问题。
此次公开征求意见的《家电延保服务规范》中,明确要求与消费者签发延保服务合同的延保服务提供方应按照《保险法》等相关规定向有合法保险资质的保险公司投保,并在企业内部设立专门维修账户,通过向保险公司投保,由保险公司计提准备金,或适时参加行业组织建立赔偿基金的方式,来防范延保服务风险。这能有效缓解个别延保公司因经营不善倒闭而对消费者带来的损失。
对此,有家电企业人士则担心,对于缺乏相关法律法规监管的新行业,协会规范只能起到自律作用,短期内还难以遏制一些利益投机者“浑水摸鱼”、搅乱家电延保服务秩序等行为。有法律界人士也对家电延保服务提出质疑:如何才能避免消费者在不知情或被误导情况下购买延保服务?<详细>
话题2:涂料炒作“多功能” 市民勿买“糊涂单”
精彩展会:第39届武汉家装展飓风
大型卖场失宠家居业卖场帝国风雨飘摇
嘉宝吸盘置物架精品不锈钢架沥水设计
-
家居传奇发现之旅,vol。2和邦盛世
引言:传奇,让人联想到的是英雄伟姿,不容置疑的影响力,乐于改变现状的魄力……没错!这个字眼,拥有着天生的神秘色彩与慑人的震撼力,拥有这一头衔的资格背后,得凭借过人的智慧,勇于创新的精神,不惧风浪的冲劲来赢得,来谱写。今天,我们本站从探寻家居行业传奇的...
-
睡眠日科普,离你解决失眠可能只是差了一张适合的床垫
每年的3月21日是世界睡眠日,此项活动的重点在于引起我们对睡眠重要性和睡眠质量的关注。人一生中有三分之一的时间是在睡眠中度过,但很多人都饱受睡眠问题的困扰,那么有没有更好的方法解决我们的睡眠障碍呢?别急,这篇文章将结合最新的睡眠调查报告数据,为你科普睡眠...
-
九大定制家居三季报PK,欧派165。65亿营收遥遥领先!
截止2023年10月31日,国内九大定制家居企业已全部披露三季度业绩。本站整理数据发现,定制家居行业强者恒强局面愈演愈烈,同时中高端家居品牌皮阿诺、顶固集创业绩下滑明显。今年前三季度,欧派家居一家独大,公司前三季度营收甚至超过志邦+尚品+金牌+好莱客+我乐+皮阿...
-
橱柜:行业材料都整改,保养选购齐教您
前言:厨房是女人的天下,而在厨房里,橱柜便扮演着很重要的角色。整个厨房的整洁很多时候都是靠着橱柜来维护的!而今,橱柜行业也迎来了一次变革!橱柜行业:摈弃渠道霸权追寻商业共赢弱肉强食,这是一切自然生物的生存法则。诚信第一、公平原则,这同样是一个商业社会不断走...