追问家装行情惨淡之因
日前,因地产行业遭政策宏调池鱼之殃,家装签单量骤减三四成之况,引起业内广泛共鸣。三四成,是为普遍个案,业务量骤减五六成的家装公司同样存在。每家家装公司更为真实的不景气行情,则是鱼儿饮水,冷暖自知。然而,仅仅是因为遭遇了调控,遭遇了楼市成交量减少的缘故,就导致家装公司业绩大不如前?
这当然是很重要的一个原因。但业内人士认为,目前顾客们的消费观念有偏差,侧重于价格而忽略了价值、以及家装公司自身素质参差不齐等原因,也是导致目前家装行情惨淡的主要制约因素。2
消费家装侧重价格忽略价值
“现在什么都在涨价,连大蒜都要八九元一斤了,但是客户们却偏偏舍不得在家装费用上多加一些,仍是在拼命压价,我们对于这样的消费观真的很无奈”,家装公司一位设计总监这样和记者诉苦道。据介绍,近几个月内前往该公司咨询装修情况和交易的客户,几乎都会对整套装修报价一压再压,“如同菜市场买菜一样,我们盈利太少,很难做”。3
这种现象其实并非个案,上周末某家装公司便在白云区举办了饰博会,便进行了签约优惠、抽奖、1元拍卖等促销活动,一套90平方米的单位家装全包也不用5万元。如果客户能抽中万元免单大奖,还能直接减免1万元现场所交纳的装潢或材料款,一些设计师称“此次优惠很重磅了,目的就是为了吸引更多客户”,但尽管如此,有设计师也还表示“要令客人签单也不容易,有些客人甚至只要我们的设计图纸,然后自己装修,说这样更省钱”。活动现场,一对年轻夫妇就告诉记者:“现在什么都很贵,能省则省,买一套房子已经很困难了,中等档次、三四万元的装修就可以了。”
一边遭遇着通货膨胀的威胁,一边在为省钱而压低装修成本,这令不少装修公司变得非常头痛,例如某家装公司488元/平方米全包的装修套餐,它要求的单位至少是90平方米的,“即使是七八十平方米的房子,我们也得按90平方米计算造价,否则我们一定会亏本”,该公司设计师介绍,“但为了保证业绩,我们也只能报该低价来吸引客户签约”。据了解,今年以来,3万-5万元装修预算的客户比去年增加了不少。由于不少客户压价太狠,造成双方无法交易。
家装公司遭遇“游击队”之扰
除了受消费观念影响外,正规的家装公司正在遭遇“游击队”的侵扰,市场上大量出现的无证装修公司,分流了不少家装需求。
是什么导致这种“家装游击队”的出现?无他,有需求。缘何有需求?因为其装修价格更便宜。眼下,在报摊前、街边派单员等处,均随处可见各不知名装修公司的报价单,一些想省钱的业主,便通过这些单张来找自己认为可以的装修公司。在自己购齐所有装修材料后,再让这些施工队进场施工。石牌村的王先生便通过朋友介绍,接受了一家“游击队”为其二手房进行装修,“这些装修队啊,你必须每天亲自把关,否则他们就偷工减料。当初就是贪便宜,结果自己累个半死”。王先生谈起此次装修说后悔得很,“这几个月暴雨,客厅墙面居然起霉了,就是墙面防水工序没做好”。
“游击队”能抢走不少生意,除了打价格战外,正规家装公司自身也有原因。一位设计师透露:“今年行情不好,公司每天要养三四百名施工工人确实很困难,他们都会自己到外面找工程做。”“那万一你们公司单多了起来,公司装修队如何应付?”“实在不行,也会找外面的工人顶替一下。”如此“顶一下”,乃至连项目经理也能被“顶替一下”,要保证施工质量就难了。
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