部分家具企业为何拒绝国人购买
他们用展板或帷幔将自己严严实实的包裹起来,仅留一个入口,并派专人把手。这是在防备谁呢?走进一看恍然大悟,他们在门口都赫然书写着“谢绝内销”四个大字。
“内销”顾名思义,应该是国内销售的意思。在今天这个客户至上、销售为王的环境下,为什么有家具企业将国内的消费者拒之门外呢?是防止剽窃还是怕跌了身份?或者另有隐情...
记者采访了一些家具企业的老总,他们给出了各自的看法和答案。
业务员有限,只接待最优质的客户。
顾家工艺定位在高端消费人群,策划推广部经理俞宇炜,是这样解释自己“谢绝内销”的原因的。“因为刚才你们也看到了,我们每个业务员都是很忙碌,因为国内都不是给老百姓来买沙发的,基本上经销商会来看。上海基本上是外贸为主,广东那边就是东莞经销商为主,一方面最重要的考虑,我们不想让国内太多人进来,因为现在毕竟业务员有限,所以接待会不好。商家希望把经历集中于接待最优质的客户。”
用不许参观的方法保护原创是掩耳盗铃
作为设计方面的专业人士,英国古沙有限公司设计师Lewrs说:“我觉得这些人的做法很奇怪,甚至有一些愚蠢。其实到现在为止顾客不需要拍照,只需要拿他们的目录,或者浏览他们的网站就可以知道他们的风格了。我觉得这种做法有点不可理喻。我觉得作为一个设计师不怕你去参观或者怎么样,我有我自己的东西,我的思想你是无法复制的。”
真正的设计会让对手无法效仿
盛世年轮一向以“百分百原创、百分百实物、百分百设计”闻名,陈建华总经理在谈到用拒绝内销的方式保护原创设计时说:“实际上天下家具很多,我的心胸并不是那么狭隘,我觉得一个企业真正的核心竞争力就是别人无可仿效。”
好的工艺才是防止剽窃的真正手段
博洛尼家居是整个中国家居行业,在设计方面投入最多的企业之一。他们的战略研发总监Petra Vogelsang认为:“我们这次发布设计从不遮掩什么。其实我们还有另外一层意思,即使你拍了照,即使你看了,你根本做不出这个工艺,只有博洛尼才有这种核心竞争力,所以我们的核心竞争力让我们不怕拍照。”
上海协荣家具有限公司伊藤秀毅总经理说:“他们可能是怕他们的设计被别人给偷去了。我们公司这个椅子你光看了也偷不去的。我为什么这么说呢,因为我很有自信,不是你看一下就能够看明白的。我们工厂不能给看,但是这个椅子可以看的。”
有些企业已经失去了开拓国内市场的能力
上海惠群家具是一个国内销售占销售总量90%以上的企业,营销总监祝益斌认为有些企业“谢绝内销”是因为:“它们没做过国内市场,从来都没做过。可能就是说它不敢做,或者觉得没意思,觉得国内市场太小了,或者是利润不高,或者是太累了,多方面的原因。批量的话货出去,钱到,机械的生产。但我们做的这个东西是灵活的,随机应变的。”
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