二手家具管理不规范,出现问题自己埋单
近几年,随着二次装修市场的逐渐火热,一些显得过时的家具、用品开始成为困扰部分消费者的难题,而这些被淘汰的旧家具如何消纳也引起了社会的关注。近日笔者走访了几家旧家具市场,发现确实存在不少问题。
市场问题层出不穷
近日,笔者在北京利康虹桥旧货市场发现,床、沙发、书橱等家具十分齐全。笔者来到一个卖旧家具的店前,问及店内一款二手床的价格时,店主答道:“650元”,但当笔者继续追问“质量如何”及“是否有质保证书”时,该店主显得有些不耐烦:“质量很好,回收时都检查过,不会坏。”他还表示旧家具没有质保证书,即使坏了商家也不负责任。同时,一位为租房置办家具的李女士告诉笔者,3个月前她在该市场花600元买了一张八成新的双人床,结果没用几天床就开始“吱吱”地摇晃。李女士找到店家希望退货,而店家称旧家具难免有小毛病,不能退货。最终,李女士只能以50元的价格把这张床卖了。同时,市场上还有些利用旧木板“贴皮”而成的翻新家具易出现发泡、断裂情况,加上没有质保,一旦发生问题,只能由消费者自己“埋单”。
此外,旧家具市场除了存在质量无保证问题外,其价格水分之大也让人惊奇。笔者走访发现,尽管多数旧家具回收商打出“高价回收”的牌子,但其回收价格并不高。笔者在旧家具回收市场了解到,一个八成新的布艺沙发,收购价从20元到100元不等,而市面上销售的二手床最低价格也在百元左右,贵的甚至超过1000元。
行业管理仍不规范
中国家具协会理事长朱长岭告诉笔者,近几年受楼市影响,租房热越来越明显,一定程度上带动了旧家具市场的发展。房东出租房屋时,物品配得越齐,房屋就越容易出租,价格也可以提高,加上价格相对便宜的旧家具可以节约成本,因此,旧家具成了人们租房时置办家具的首选。
针对目前旧家具市场仍处于无序状态,朱长岭表示,由于目前行业对旧家具市场缺乏规范管理,旧家具的质量无法保证。据了解,由于旧家具流通性大,在买卖过程中,通常商家不会提供相应的售货发票及收据等凭证,有的商家也只会做口头承诺,而到实际操作时却难以落实。因此,一旦遇到质量问题,消费者往往只能自己去找木工或家具维修公司解决。
此外,旧家具的市场定价仍不明确,其价格多由商家自己决定。笔者走访利康虹桥旧货市场时发现,旧家具的利润惊人,比如一个七成新的旧橱柜,回收时二三十元,而等到商家再销售时,低柜能卖100-200元不等,高柜则卖到200-400元不等。利康虹桥旧货市场内商家王先生告诉笔者,他就曾以 800元的价格卖过一个旧床垫,而这个床垫的收购价才100元。
变废为宝将成趋势
从环保意义上,旧家具的再利用虽是件好事,但旧家具的消纳问题将是一个长期课题。对此,朱长岭认为,今后的家具行业中,出现旧家具售卖的专业卖场,将旧家具变废为宝,将成为未来行业发展的趋势之一,这样不仅可以充分利用社会物资,让更多消费者得到实惠,而且也顺应了环保的需求。
此外,在提倡建立节约型社会的今天,旧货被送入旧货市场再次发挥它的使用价值,这本身是一件值得提倡的事情。
然而,目前我国的旧家具行业仍基本处于各自为战、自发分散经营的阶段,还存在售后维修、服务等方面的问题。对此朱长岭呼吁政府有关部门加强对旧货市场的管理,相关企业在配合政府部门的同时,也要尽快实现旧家具的再利用。
随着今后旧家具市场的需求逐步增多,旧家具循环使用可能将成为消费者购买家具的新途径。最后,朱长岭还建议消费者,由于目前旧家具的安全问题仍难以保证,因此选购时一定要货比三家,仔细检查。
使用旧家具是一种态度
随着人们生活水平的提高,不少消费者认为,与其购买旧家具,不如多花点钱购买新家具。笔者采访时也发现,旧家具的购买人群多数为租房人群,有些消费者表示,如果自己家里使用还是购买新家具,很难接受别人用过的家具;还有些消费者由于短期使用,所以购买旧家具只是图便宜,而这样的态度也注定了当前旧家具市场混乱的现状。
实际上,旧家具的流通是一种节约资源的环保行为,应该成为一种时尚。将完好的还能利用的旧家具交换到有需要的人手中,对延长家具的使用寿命、减少资源浪费都是有好处的。因此,规范旧货市场的同时,如何加强引导消费者对旧家具树立正确消费观显得至关重要。旧家具的发展可能还要等待更好的机会,但如果消费观念改变了,那么旧家具或许离时尚家居的概念就不远了。
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