家电赠品黄牛，谁为他们提供了温床？

　每年赠品价值上亿元

对于家电市场一年中到底有多少钱投在赠品中，因为太过繁杂，记者在采访始终没有得到准确数据，但是可以从以下家电业内人士的话中窥得全豹的一斑。“你可以这样算笔账，”某家电商代表告诉记者，“工贸、苏宁、国美、厂家专卖店和商超，只要其中一家做家电促销活动，其他的厂商都会跟风联动，一个都不会落下。

业内人士表示，现在消费者和商家之间几乎形成了“默契”，商家不促销，消费者不掏钱。因此，商家逢节必打折，除了元旦、“五一”、中秋、“十一”、“春节”这些法定节假日外，一堆人工“造节”也是层出不穷，周年庆、店庆、冰洗节、空调赶集会、家装节……大型的节日促销每月都有，小型的促销几乎每个双休不断。

家电商代表透露，普通的一次促销活动，其中一家家电商投入的促销资源就在百万元左右，这些资源中除了实实在在的打折让利，另一部分投入就是赠品。

这个还只是卖场渠道投入的赠品资源，而电器厂家自己也有赠品投入。有业内人士透露，国内某著名空调品牌，去年一年在湖北市场所投入的赠品费用就多达2000万元。“这只是空调市场中的一个品牌，卖场里大大小小几百个品牌，每个品牌几乎都有自己的赠品，若是把这些赠品的价值全部统计一下，数字一定大得吓人”，“具体数字谁都没有统计过，但是以亿元计算是毋庸置疑的。”业内人士表示，武汉市场每年数亿元的赠品蛋糕，刺激不少人起了贩卖赠品念头。

探因：家电促销提供“温床”

那么，厂商能不能直接取消送赠品，降价促销呢?被访的厂商代表多是尴尬地笑而不答。

赠品促销几乎成了当下家电行业营销必用的方式，无论淡季还是旺季，家电卖场各个柜台前都会堆放一些五花八门的赠品。最开始的赠品多为大米、食用油、洗衣粉、刀具、空调被、沙滩椅等生活日用品，现如今升级为电磁炉、电饭煲和笔记本电脑、液晶电视等高档商品。随着家电价格战的升级，赠品价值的比拼也是水涨船高。2008年年初空调赶集会时，19英寸液晶电视作为买空调时的赠品，吸引了不少顾客，但是没过多久消费者便觉得“不刺激”了，赠品因此也不断“加码”。去年，价值8000元的42英寸LED液晶也被贴上了赠品的广告标签。现在家电促销，买空调送空调，买大彩电送小液晶都已是司空见惯了。

“赠品促销对于刺激消费的作用，从长期来看还是非常有效的。”一家电企业的高层表示，“有些消费者就是奔着赠品来的”。

业内人士表示，很多顾客表示，选购电器时，如果两个品牌的产品在价格、质量和功能上都大致相似，他们有时会凭对赠品的喜恶来作出最后的决定。商家有商家的考虑，价格战不得不打，品牌形象需要用稳定的价格体系来维护，“既要里子又要面子”的考虑，只得让商家在赠品上大做文章。如果消费者在购买商品时都不要赠品直接减价，那么赠品促销就形同虚设，因此赠品种类与消费者喜好需求之间的不对等，也就给电器赠品贩子们提供了一个生存的空间。

　律师：赠品买卖扰乱市场

“家电厂商也没有办法，赠品促销沿用了多少年了，有些消费者就是买赠品的账，”一家电卖场的督导告诉记者，“总不能因为这个就不送赠品了吧。”现在家电商场之间拼得很凶，买大彩电送小彩电，买空调送空调都已经司空见惯了，有顾客愿意低价卖，自然也就有人愿意买。

记者就此事采访了一家电旗舰店的店长，该店长表示，“这是顾客之间的私人行为，我们只能劝阻，不让他们在卖场里交易，但是无权干涉。”

一位律师表示，赠品，虽不是以购买方式获得该消费品，其消费行为事实和消费者身份并不受影响，仍然受到《消费者权益保护法》的保护。而从社会管理的公共秩序考察，赠品是由市场流通交易环节的市场行为而产生，就要受到《产品质量法》的规范。

但如果有人把赠品当作商品销售，比如有些不法之徒钻营小利，从受赠人那里将赠品以超低价购入再通过其他的渠道将这些赠品高价卖出，这在一定程度上可能会扰乱正常市场秩序，还可能会因虚假表示、虚构事实而误导买受人。

业内人士提醒消费者，这类低价“收购”的商品，基本没有发票，只有保修卡，消费者在售后上只能要求厂家负责，而且还有一些赠品是杂牌和贴牌产品，质量不比名牌产品，所以消费者在占便宜的同时应当三思。