海尔橱柜不牢靠,夜晚居然掉落吓坏老人
张奶奶介绍,厨房里的整套海尔厨具都是2007年购买,花费1.5万元,送货、安装等都是海尔一手包办。“我们当时是冲着名牌买的,没想到质量也这样。”
“轰地一声响,我还以为是地震。”7月10日晚9时,福田区莲花北吉莲大厦的张奶奶被巨响吓了一跳。她爬起床一看,原来是墙上的橱柜整个掉了下来,柜体及里面的物品碎裂一地,厨房(装修效果图)里的多件物品也被砸坏。11日晚,经双方协商,橱柜的销售方海尔公司答应重新置换一套新橱柜,并赔偿张奶奶2000元。
橱柜轰然倒下
“要是我在那儿,说不定就被砸到医院去了。”11日,80岁的张奶奶还惊魂未定。她说,事情发生后,她立刻就打海尔的客服电话反映情况,但直到前天下午3时许,在打了近10次电话后,海尔公司才派出与其合作的深圳售后服务公司去处理。
昨日上午,张奶奶的厨房里还是一片狼藉。橱柜已整体散了架,里面的杯子等物也已成碎片。水龙头被砸成“麻花”,大理石灶台也裂了一条缝,冰箱门凹进一个洞。墙上残留着四个断裂的塑料挂码。
张奶奶介绍,厨房里的整套海尔厨具都是2007年购买,花费1.5万元,送货、安装等都是海尔一手包办。“我们当时是冲着名牌买的,没想到质量也这样。”张奶奶的孙女说,现在他们家已断水断炊,早餐午餐都是从外面买饭回来吃。
“轰地一声响,我还以为是地震。”7月10日晚9时,福田区莲花北吉莲大厦的张奶奶被巨响吓了一跳。她爬起床一看,原来是墙上的橱柜整个掉了下来,柜体及里面的物品碎裂一地,厨房里的多件物品也被砸坏。11日晚,经双方协商,橱柜的销售方海尔公司答应重新置换一套新橱柜,并赔偿张奶奶2000元。(来源: 广州日报(广州))
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