壁纸遭遇偷梁换柱,经工商调解后退款
“我当初要的明明是德国生产的品牌壁纸,结果贴了一半才发现是浙江某品牌的,这种做法太不负责了。”5月9日,市民李先生如是说。李先生在赣州市文明大道一家装潢店订购了壁纸,贴的时候才发现壁纸被更换了品牌,想要退换时又遭遇了难题。
4月7日,李先生花了3500元订购了一款壁纸,订购壁纸时店员介绍店内的壁纸是德国生产的,李先生也非常满意。几天后,商家来为李先生张贴壁纸,结果李先生发现壁纸的品牌跟当初订单上所写的不一致,而且生产地是在浙江。李先生认为自己受骗了,当即要求经营者赔礼道歉,并对壁纸进行更换。经营者虽然答应了为李先生更换壁纸,但却迟迟没有动静。
无奈之下,李先生来到工商部门请求协助处理。在了解清楚情况后,章贡区工商局南外分局的工作人员找到了这家装潢店,店主称是工作人员粗心才将壁纸型号弄错的。5月9日,经过调解,经营者退还消费者2600元,并将剩余的部分墙纸贴完。
来源:赣州晚报
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