冷静总结过去,中国橱柜结束怏怏战国期
店面(Store)、体验(sensory)、导购(Sales)、服务(sevice)构筑了橱柜行业当前最强4S终端营销理论,橱柜行业终于有了自己的营销理论,不再是无源之水、无本之末,一切都在进化中演绎今日辉煌。
怏怏战国纷争不再硝烟弥漫,用沉着的冷静总结过去,转化成即将繁荣的常青树,橱柜品牌的未来崛起于终端,我们的理论结合实战,经久不衰。为你塑造最强终端,解密唐龙营销秘笈。
店面终端是品牌传播和企业绩效达成最直接的表现形式,任何产品和品牌文化的营销都不可能缺席此关键环节,它就像一个战略枢纽,成败的关键就在这个环节,所以任何品牌的传播和强大都脱离不了终端的强大,一是广泛的终端铺货;二是单店绩效的高收益率,有了这个基础一切的传播和运作才有意义。
店面终端的绩效还有其更大的作用,它也是一个中介,传播着一切企业和市场之间的各种信息,在市场的游戏规则中,它源源不断的输出产品信息、品牌信息和服务信息,同时也在不断吸收着需求信息和资金链。连锁加盟作为橱柜行业特有的终端形式,其扮演的角色和其他行业一样,只是其从事工作流程的繁杂性和难度远远高于这些行业。
目前橱柜行业终端建设的最大功能就是招商需求,一整套的终端建设资料直接展示给终端经销商,以促成加盟目的。
当很多人在谈论消费者喜欢什么样的店面感觉时,就像一个五十年代的人无法想象到九十年代人的行为一样,我们很少关注能给到消费者的实际需要,而不是在单一的终端建设上。从另一个层面上来讲很多企业在终端的建设上做得很不错,但在维护和经营过程中没有精耕细作,所以在建设店面终端的过程中我们要实际考虑到消费者的流向和真实的厨房感觉。
在接触一家浙江的客户时发现,该品牌专门针对居住现状分出了十种居住概念,并且完全按照当地居住的实际情况而专门打造了样板间,一个工程下来让当地绝大部分消费者选择了该品牌产品,它的特点是根据房型和主人爱好进行了细分,并取了很好的名字和进行了内涵解释,所以它的店面销售效果极好。
而目前从了解到的橱柜品牌中可以看到,漂亮的展厅和销售人员,每个产品都有一个好听的名字,就算按实际房型放大的产品展示也没有很好的告诉目标客户它的适合群体,没有看到实际而又系统的展示空间,只是销售人员一味的在讲“个性化定制”这个概念,所以整个店面终端的建设应该从实处展示客户的需求,而不是可看不可用。
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