国际燃气具巨头林内中国首家研修中心在北京落成
日前,国际燃气具巨头——林内在中国的首家研修中心在北京落成并正式运营,标志着林内在中国不仅仅注重先进燃气具的研发和制造,而且注重专业人才的本土化培养。这也预示着,中国广大林内用户,将不仅能享受到高品质的热水器、采暖炉、燃气灶等产品带来的舒适家居生活,而且也能得到专业工程师所带来与发达国家同步的设计、安装、保养、维护等更专业的服务。
林内中国首家研修中心 培养行业一流技术人才
林内华北研修中心负责人朱沈林介绍:研修中心是培养燃气具行业高级技术人才的场所。林内集团在全球有十几个研修中心,培训的对象是系统技术人才、维修服务技术人才和房产工程技术人才。
随着中国市场业务的快速增长和不断拓展,林内在中国从零售开始逐步向系统销售、房产项目销售拓展。其中系统销售包括采暖系统、商用热水系统、多能源组合系统等;房产项目销售也面临不同的个性化热水、供暖需求。这些业务的拓展对设计、施工、维护保养要求比较高,需要大量专业的工程技术人员、专业的设计人员、专业的安装维修人员。
创新产品、专业人才双管齐下 更好地服务中国消费者
在服务全面升级的同时,林内早在去年底就提出“ECO SMART”的发展战略,不断进行产品的创新和升级。在华北研修中心成立之际,智能采暖炉、即开即热零等待的燃气热水器、热效率达61.7%的燃气灶具等国际领先的节能、智能化新品也陆续在中国市场上市销售,彰显了百年名企的创新研发实力。
据研修中心负责人朱沈林介绍,研修中心不仅提供了可供技术人才学习的硬件设备,包括专业仪器仪表,可以连接水电气的标准工位,采暖系统、商用系统的实体安装场所等;而且,在软件方面,将定期邀请林内全球各地的专业工程师,对学员进行针对性的辅导和培训。通过研修中心的系统培训,建立一支领先的燃气具专业技术服务团队。研修中心的设立,可以有效进行资源整合,实现销售、服务、用户体验、研修的一体化,实现销售和服务功能的有机融合。
燃气具全球销量领先,成就百年行业巨头
林内营销部部长王延红介绍:成立于1920年林内集团,95年来专注于燃气具研发制造。目前在全球燃气具市场年销售量突破1500万台,销售额超过200亿元(人民币)。其中,林内燃气热水器在美国和澳大利亚市场份额也达到45%,巴西为35%;林内采暖炉在日、韩深受消费者的青睐,其中在韩国市场份额高达27%,为当地采暖炉市场领先品牌。林内燃气灶在日本市场份额达到65%,韩国达到50%,印尼达到60%。林内集团现在世界17个国家和地区设有29家生产或销售子公司,成为全球燃气具行业的领军企业。
有关专家指出,在总部外设立企业研修中心的作法,在行业内林内是第一家。从技术人才入手,为系统销售、房产项目销售和零售提供专业的技术支持和保障,这充分表明林内深耕中国市场的决心和信心。
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