木门市场消费者说了算,渠道也要个性化
近几年,建材市场蓬勃兴起,木门行业也随之发展起来,大大小小的木门企业遍布各地。在各大门企攻城略地,抢占城市建材市场的同时,生产规模较小的企业也不甘落后,纷纷抢滩本地市场。一时间,全国木门市场风起云涌,万花竞放,大小门企尽显风流。
据权威部门统计,2004年至2010年,中国木门行业的产值每年保持25%以上的增长率,成为建材行业增长速度最快的行业。这种发展势头,引来了更多的投资,大大小小的木门生产企业如雨后春笋,扎堆出现在木门市场。
卖方市场转为买方市场
但是,市场的容量在一定时期是有限的,突然扩大的产能,让市场无法消化,必然引起市场竞争日益激烈。据业内人士分析,未来两年,木门市场将由卖方市场转为买方市场。市场主体发生变化,市场行为会也随之发生改变。而这种变化对于已经具有一定品牌影响力的一线、二线品牌来说,影响很小,而对于新建的中小木门企业,未来两年他们将会面临产品滞销的危机。新建木门生产企业眼下的好日子得益于木门市场处于卖方市场,市场容量尚未饱和。居安思危,当前,新建木门企业应该思考未来市场的走向,未雨绸缪。
渠道成新建门企瓶颈
在木门市场发展的前几年,木门生产企业即使不考虑消费者的喜好,生产的产品也可以很容易的销售出去。但是,随着木门市场进入了买方市场,消费者的取向成为决定企业生产的关键因素。是否能满足消费者的需求,决定木门生产企业未来的命运。国内的一线、二线品牌不仅能够很好的满足消费者的需求,而且在渠道建设方面,更是令人称赞。新建木门厂在渠道建设方面并没有取得很好的业绩,在与一线、二线品牌的竞争中处于不利地位。未来两年,渠道建设不足是新建木门厂发展的“瓶颈”。
加大直营店建设,强化品牌形象
以一些品牌木门为标杆,新建门厂应加大直营店建设。木门行业的渠道建设没有捷径可走,必须踏踏实实地以店面为平台,面向公众提供标准化服务,培养目标客户。新建门厂要积极发挥店面同客户大量接触的优势,使店面成为其渠道建设的阵地,同时培养客户对本品牌的忠诚度和依赖感。
一方面要建立培训常态化机制,遇到推出新品、新战略时,要对店面人员进行100%的新业务培训,及时、全面地做好服务支持。另一方面要加强对店面销售人员营销技巧的培训。同时,还要积极探索,形成一套有效的绩效评估机制,调动店面销售人员的积极性和主动性,为新建木门企业开拓市场做出贡献。
同时,做好旗舰店建设工作。旗舰店对木门的销售有很大的作用。旗舰店的功能需要做相应的升位。旗舰店不仅仅是零售的终端,同样也是区域的营销中心。旗舰店的定位从“零售店”升位为“营销店”,也就是不仅仅在店里展示、宣传、销售产品,也要通过有计划、有步骤的营销策略,走出专卖店,主动寻找消费者。把旗舰店打造成一个品牌的传播点,通过建立小区域范围的美誉度而走进消费者,取得消费者的信任,最终形成区域范围内最有影响力的店面和品牌,从而推动产品的销售。
新建门厂,应该加强直营店建设,提升品牌形象,这样有利于新建木门厂的市场竞争。
创新渠道建设,适应顾客“碎片化”
伴随着顾客“碎片化”时代的来临,消费者的需求进入了个性化时代,大众市场被打碎,市场重新分化组合。这种现象的出现,预示着木门企业需要去重新审视市场环境,重新洞察消费者、定义消费者,主动走出去、主动开拓新的商机、主动进行有效的营销,才能使新建门厂柳暗花明。新建门厂可以采取新的销售渠道,抓住商机,开拓市场。比如网络营销,网络营销无疑是新的渠道模式的开拓点。
互联网的兴起大大改变了人们的信息接受方式以及生活方式,网络营销、网络团购日益成为经销商们的重要营销手段,如有些企业在网站最显眼的位置开辟“网上逛店”栏目或加大网络门店的建设。而消费者对于这种省时省力的购买方式也越来越有兴趣,网络营销有着很大的市场空间。
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