偷工减料,家装“游击队”坑了不少业主
近日,家住天元区香草园·春晓的李先生在网上发帖投诉称,今年8月,他选了一支“游击队”来给家里装修,谁知完工才2个月,木地板就出现了鼓起和脱胶的现象。他给装修工人打电话,开始时对方说,过一段时间会来维修,现在干脆关机不理会了。
对此,市装饰装修行业协会会长滕岐山提醒,面对暂时还不够规范的装修市场,业主在家庭装修时,一定要注意提高防范意识,最好选择有品牌和质量保障的大型装饰企业,因为除了价格优惠之外,预防风险和有保障的售后服务显然更为重要。
案例
“游击队”装修之后,问题一大堆
“正规装修公司铺装地板要30元每平方米的工费,家装游击队只要15元。”李先生介绍,出了问题后,当初的游击队关机消失,他只能另找正规装饰公司维修,一算账,“比刚开始就找装饰公司还要多七八块钱/平方米。”
家住荷塘区的吴先生也遭遇到类似的情况。“当时一个朋友向我推荐家装游击队,一队总共6个人,泥瓦匠、木工、水电安装工等都有,价格比正规家装公司低了30%。”
冲着这个便宜的价格,吴先生选择了游击队。“验收时表面看起来还行,但入住后,我发现装修材料质量很不好,不是原先指定的品牌及规格。后来我想找他们理论并追回损失,才发现装修队连人都找不到了。”他语带气愤。
提醒
“游击队”装修好坏凭运气,售后无保障
对于上述两位市民的遭遇,市装饰装修行业协会会长滕岐山介绍,由于家装游击队没有固定的工作场所,出现问题之后,市民很难维权,只能哑巴吃黄连,有苦说不出。
“协会经常会接到业主对家装游击队的投诉,内容一般都是游击队价格低开高走,偷工减料等。但是因为游击队没办正规注册手续,我们也没有办法监管。”滕岐山介绍,家装游击队最大的问题还在于出了问题就会中途走人,没有任何售后保障。
“家装游击队一般有三种方式与业主达成装修意向。第一种是只包工,不负责材料。危害主要有:师傅没经过正规培训,装修质量没保障,另外师傅工资开始比较低,之后会巧设名目要求加工资,不然就罢工。第二种是按材料使用量计算工资。危害主要有:师傅将过度使用材料,一方面可以增加工资,另一方面师傅可以吃材料回扣。第三种则是包工包料。游击队师傅给装修业主报材料,大部分只报品牌,不将材料的系列、档次、型号说清楚,最后收钱按品牌高档次材料的标准来收,用的却是品牌里低档次的材料。”一位不愿意透露名字的业内人提醒道。
建议
选择品牌装饰公司防范风险
“选择装修公司,最好是时间比较长、口碑较好、实力有保障的品牌公司。”滕岐山介绍,业主在装修前,一定要查验家装公司的证照和资质等级证书,在签订合同时,业主可以先实地查看装修公司此前做过的实例等,也可以到相关监管部门去了解装饰公司的的详细营运情况。
另外,滕岐山介绍,现在株洲市场上多数品牌家装公司都可以采用百分比付款方式,市民可以根据装修工程进度分步付款,“这样减少了装饰公司对业主装修资金的掌控。”他还提醒,在装修时,市民一定要注意保留发票、合同等凭证,以便在出现纠纷后更好地维权。
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