淋浴房突然爆裂,当心浴室“暗器”伤人
近日,住在玉城街道小水埠的林女士家中的淋浴房(淋浴房装修效果图)突然爆裂,钢化玻璃门碎片散落了一地。所幸事故发生在凌晨2时,并未造成人员受伤。
受此惊吓,林女士第二天就找到经销商,要求对方赔偿。经销商则认为自身没有赔偿义务,表示玻璃门发生爆裂属于质量问题,应由玻璃门生产商负责。无奈下,林女士打了“12315”消费者投诉举报专线电话寻求帮助。
接到林女士投诉后,县消保委坎门分会工作人员立即向林女士和经销商分别了解情况,得知林女士在2012年10月份从经销商处购得淋浴房,并由卖方负责施工安装。
调解中,消保部门工作人员也了解到,近年来各地钢化玻璃爆炸伤人事件时有发生,钢化玻璃爆炸既有本身质量原因,也可能由于运输施工时操作不当、平时遭重力猛击或浴室温差等原因造成自爆。
经多次约见调解,经销商最终同意负责维修淋浴房,林女士对调解结果表示满意。
在此,消保工作人员提醒广大消费者,选择家中安装淋浴房时,除了注意玻璃的质量、施工流程等外,还可以在淋浴房玻璃上张贴一层优质的透明安全防爆膜,防止玻璃碎片变成“暗器”伤人。
(转自今日玉环)
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