家居装饰谨防合同陷阱,签订合同有窍门
在实际装修中,曾女士感到原设计中主卧衣柜和书房的书架位置设计得不够合理,要求装修公司把衣柜从南墙移到北墙,而书架从东边移至西边。本来是非常简单的改动,但装修公司依据上述合同条款,要收取近千元的减项费。
对此,曾女士觉得很“冤”,便找消协和家装协会投诉。但有关人员告诉她,由于双方事先拟定的家装合同中有该公司精心制造的“合同陷阱”,而消费者在不经意间落入其中,因此这事很难解决。曾女士最终只好自认倒霉。
专家分析:曾女士遭遇的情况是中了装修公司故意在合同条款中设下的陷阱。这家装修公司为了让业主按照他们所列的项目进行施工,避免减少项目而减少装修费用,便有了上面所说的条款——“如减少合同规定项目视为部分违约”,以便收取违约金。消费者在签合同时要注意类似的条款。其实不正规装修公司在合同中设陷阱还有很多,比如一些装修公司利用消费者的不内行,特别拟制了一些不具体或可做多种解释的条款。如很多家装合同上都有这样的条款:装修中如原品牌材料没货时,乙方(装修公司)可临时更换相同材料。但实际上,这种“相同材料”却可有多种解释:是同质量的、同品牌的,还是同价格的均没有写明,弄假空间非常大。
◆签订家装合同的窍门
在签订家装合同时要把握这样一条原则,就是在签合同时心中不能再有疑问。消费者在装修前到装修公司的时候,要了解的东西很多:有关于工程质量方面的(相关负面的报道很多)、有关于装饰材料的(环保的问题已经越来越引起消费者的关注)、有关于设计的、有关于售后服务的、有关于投诉方面的、有关于家装合同的等等。具体到某一家公司时,还有一些强弱项的问题。对于这些问题,有关专家建议,在没有做到心中有数之前,尽量不要急于签合同。
除了上面提到的问题,还要提醒家装业主,如果这家装修公司谈判过程中频繁地变换谈判人员,就应该了解清楚原因是什么,如果是因为人员流动,签合同就应该更加谨慎。
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