净水器维修需要注意什么
净水器坏了很多人都会找售后维修,净水器维修需要注意什么,今天就让来为大家讲解一下。
1、首先要确认售后电话的真假
很多朋友在找售后电话时,是通过114或者12580咨询来的,这种获取售后电话的途径并不十分可靠,里面会出现一些诈骗电话。所以我们在拿到电话后要确定其真假,或者确定维修点真实存在。建议大家通过净水器品牌官网、净水器商家、三包凭证取得售后维修电话。
2、现场监督净水器维修过程
如果条件允许,我们应在现场监督维修过程,很多维修人员在维修过程中责任心较差,在维修过程中造成对净水器二次损坏或者丢失配件时隐瞒不报,要么更换一些旧零件来替代,要么勉强凑合着用,这样我们拿回去后,用不了几天很快会出问题,浪费我们很多时间和精力。
3、保留净水器维修凭证
在净水器维修好以后,我们一定要保存好维修凭证,维修凭证上面必须要写明这次维修的部件、问题、日期、责任期限、免费费用,这样如果在责任期限内再次出现问题,下次可以免费维修。有了维修记录在,我们就不用担心维修的人赖账!可以很大程度上保护我们的利益。
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