浪鲸卫浴企业文化
如果浪鲸是一个人,他会是怎样的一个人?也就是说,浪鲸的品牌个性是什么?
浪鲸向来具有严谨、科学、精工的德国气质,且一直秉持开阔的“全球视野”,产品质量达到国际最高标准,远销欧美多个国家。这些,是浪鲸留给人们的印象,也是其品牌优势所在,应该将其发扬光大。所以,浪鲸最终将品牌个性提炼为:
国际化、品质感、德国血统
并将品牌广告语定为:
品质浪鲸全球共享
企业愿景: 成为全球极具创新领导力卫浴领导品牌
企业使命: 为顾客创造价值, 为员工创造机会, 为伙伴创造效益, 为社会承担责任。
核心价值观:诚信尽责、变革创新、知行合一
企业价值: 协同作战 和谐共赢
经营理念: 市场导向 服务第一 创新为本 品质第一 人才为本 成效第一 守正出奇,开创第一
管理理念: 团结协作、整体共赢 鼓励创新、允许失败 以身作则、全力以赴
人才理念: 以机会均等尊重和培养员工 以能力业绩评价和激励员工 让SSWW成为员工提升自我价值的职业舞台
品牌理念: S:(Superior)高品质 S:(Sybaritic)奢华高端 W:(World;Wide)世界各地 W:(Water;Whale)流动的水、鲸鱼
而通过消费者洞察,浪鲸卫浴发现其目标消费者主要分两类:
1:豪宅拥有者。他们会选择浪鲸按摩缸或蒸汽房,配套高端整体卫浴。
2:首次购房者,通常卫生间较小。他们会买陶瓷产品和浴室柜,淋浴房或非标产品。
这两类消费者的共同特点是:25-40岁,事业小成,追求生活品质,乐于享受生活,崇洋,品味较高。对于卫浴产品,他们除了关注质量,也很注重品牌带来的精神价值及品牌感受。因此,浪鲸卫浴得出以下结论:
卫浴消费者在选择品牌的时候是感性的,靠感觉;但在选择产品的时候是理性的,实用主义。
基于此,浪鲸结合壹串通的“全美学营销”原理,将浪鲸品牌的创意表现定为两种调性:
1品牌走感觉、感性诉求路线
传达消费者期望的感觉:高品质、有品位、国际化。
2产品走理性、功能诉求路线
从品质角度进行理性诉求,用工艺与技术支持六大系列产品的独特卖点:独有、理性、值得信赖。
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