家电超期服役,“长寿”暗藏安全隐患
前言:家用电器超期服役,一是市民的消费观念陈旧;二是部分商家未对产品标注使用年限或标注不清晰;三是国家对家电产品安全使用年限没有作出强制性规定,还有很重要的一点就是定时对家电检测和监管严重缺位。
定期检测标准缺位 长寿家电不安全
今年,一些家电企业纷纷开展了寻找老用户的活动,比如格力20年品质见证大使、小天鹅百万重金寻访老客户等、万家乐“我家第一台万家乐”系列老用户回馈活动等,活动中,那些超长寿的家电产品也浮出水面。如格力出现25年“古董”空调、小天鹅出现33年超龄洗衣机,万家乐也出现20年超长寿热水器。
为避免超期服役家电存在的安全隐患,同时避免超过使用年限规定但依然完好的家电被报废造成资源浪费,在行业标准后追加“定期检查和监管”的条款确实是一个不错的选择。万家乐公司负责人表示,建议由企业定期给用户产品做“体检”,确保使用安全。
不过实施起来却并非那么简单。中国家电协会秘书长徐东生表示,因测试手段、消费者使用习惯和电器使用条件差异很大,很难去定一个所有都适用的检测条款。
此外,定期检查还涉及到一个费用问题,消费者愿不愿意出定期检查费用,检修费用定为多少等也是一个问题。有用户表示“如果收费那就算了。”格力负责人称,有些检修是厂商自发的,有些收费,有些不收费。<详细>
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