选择衣柜犯难,售后服务成选购新准则
如今,消费者在挑选衣柜时习惯性从价格、款式、材质等方面去考虑。然而,五花八门的衣柜款式、高低不一的商家报价和让人难以分辩的板材五金常常让消费者不知作何选择。其实,消费者在选购衣柜时也可以从售后服务方面入手加以分辨。
价格差异大售后服务成选择关键
根据最新网络数据调查结果显示,现在的衣柜产品价格分为中、低、高三档。低档是5000元以下的衣柜。中档是5000-10000元、10000-15000元的衣柜,而高端则是15000元以上的衣柜产品。不同价位的衣柜主要体现在衣柜门的材质以及与使用寿命有关的五金配件的差异上衣柜门。按材质分,现今市面上常见的衣柜门主要有实木型、吸塑型、三聚氰胺饰面板型、模压型、金属质感型、烤漆型、防火板型、包复框型、水晶型、镜面树脂板等十类。由于不同品牌、不同质量的衣柜产品其价格差异较大,所以,购买衣柜不要只看价格,售后服务也很关键。
本地品牌能更好地保证售后服务
消费者在购买衣柜时,最好能选择本地品牌。因为从成本和服务的角度出发,本地品牌物流成本低,这有力降低了衣柜的价格。牵涉到服务这一环节,立足本地的橱柜更具备外地品牌不可比拟的优势。本地品牌所售商品大多都能保证是原厂发货,而购买外地品牌无法保证;除此以外,外地品牌实行地区代理制,如果代理商换人,那么遇到售后问题就很有可能无法解决。而本地品牌的售后就不存在这点疑问。
透明部件计价让消费者明白消费
由于目前市场上的衣柜商家鱼龙混杂,各衣柜商家由于材质、质量、服务等方面差别较大,多年来报价机制并不透明,使消费者不能准确识别衣柜价格。而单元计价方式改变了这一现状。衣柜的每一部件都有明确的报价,消费者可根据需要配置,减少可有可无的部分,使衣柜的设计在预算的范围内达到最理想化,最佳化。
服务是衡量一个好产品重要部分。售后服务不能忽视,服务做得好,可以真正让消费者省心放心。衣柜商家做好售后服务工作,藉此吸引更多的消费者,而消费者在选购时也有了更好的参考依据。
来源:中华衣柜网
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