家居品背离“明码实价”,标价忽高忽低
产品标价=最终售价,不用怕商家的价格游戏,也无需再陷入讨价还价的漩涡——近两年,伴随家居市场“明码实价”的提出和推行,消费者感觉放心多了。他们期待,家居消费能因此变得更透明、更踏实。
然而,在“五一”前后连续不断的优惠促销景象背后,记者发现,京城家居市场中,“标虚价,折后卖”以及“折扣见人下菜碟”的现象屡见不鲜。也就是说,同一产品在不同家居城,标签上价格不统一,实际售卖价格更是因消费者的砍价水平而定,参差不齐,最终,标价≠最终售价的情况并不少见。
显而易见,在一些家居城推行“明码实价”,一些家居城抵制“明码实价”的状况中,家居产品的价格,又乱了。
同一件产品,到底有几个价格,什么时候买折扣最低?面对家居品牌们再度从价签上“玩猫腻”,消费者“全城比价”的辛苦又将继续重演。他们怕的是,再次陷入家居产品价格动荡的“罗生门”。
产品标价≠最终售价 消费者需费神询问
商家的定价、调价和折扣力度都被监管,定价有依据,折扣有规律,消费者最终在店内看到的“标价=售价”,遇到特定时段推出优惠,也是透明公开,这才是“明码实价”最理想的状态。然而,记者发现,如今,部分品牌在“标价”和“售价”上玩起了猫腻,并未将“明码实价”实施到底,产品标价≠最终售价的情况正在发生。
“五一”期间,走进四环附近某家居卖场,各类促销招牌迎面而至。“这套沙发是按照标签上的价格卖吗?”面对疑问,位于一层的某知名功能沙发品牌导购回复说:“还能再打折,五一活动在‘标价’上打7.8折。”“如果不在节假日买,标签上价格还能便宜吗?”导购答:“可以,平常会在标价基础上再打9折。”
走访中,面对相同的询问,商家给出的答案各不相同。某国产儿童家具品牌导购表示,标签上是9折的价格,一般不变,但平常很少按标价卖,每个周末或特殊节假日都会另有折扣;而某知名板式家具品牌的价格则相对简单,导购称,价签标价已经是8.5折后的价格,平常都按标价卖,只有特殊节假日才会在“标价上再打折”。
可见,标签上的价格是不是实价,不一定。
折扣多而杂 考验算术能力买家居产品成“世界上最熬人的事”
走访中,一对中年夫妇引起记者注意,他们拿着记满价格的小本,神情焦虑。交流中,他们表示,商家的折扣都不一样,不仅要挑样式,还得做笔记、算账、砍价,脑子里都乱了。另外,他们发现,工作日、周末和特殊节假日,同一品牌的折扣相差不少,不想花冤枉钱,还是得花把子力气,多逛多算多比较。至于“明码实价”,夫妇俩直言,听说过,但这半个多月逛遍了京城大小家居卖场,很少有商家按“标价”卖,而且有些品牌在不同卖场的标价和折扣都不相同,再加上各种返券、签售,最终价格哪里划算,还得根据各种情况,自己算。他们感觉,买家居产品,“是世界上最熬人的事情”。
类似的是,“五一”期间,记者曾发现:一张“标价”3299元的实木床头柜,周一至周五打9折,为2969元,“五一”期间打8.8折后,再打7.8折,售价为2264元。逛店过程中,诸如此类的情况并不少见。对此,同样作为消费者,记者的感受是,标签上的价格依然是随意标注,给折扣做好准备,而产品真正的合理价格,谁也不知道是多少。为了拼抢消费者,商家在“标签价格”基础上的折扣战,依旧热火朝天。
面对一些家居品牌拆台坚守“明码实价”的品牌感觉无奈
标价即售价,明码实价买东西。对于品类繁多的家居产品来说,如此简单直接的购买方式,的确可免去消费者与商家之间的“折扣心理战”,让人省心省力。此外,明码实价的实现还能避免商家报价虚高、折扣不一以及不打折就卖不出货等令买卖双方纠结已久的本质问题。然而,记者在走访了京城几大主流家居卖场,并与部分商户和消费者沟通后发现,如今“明码实价”遭遇了新危机。
标出“实价”但从不按照实价成交,“标价”基础折上折随时可见,同一品牌不同卖场折扣不一等现象,令原本让家居消费更简单的明码实价计划遭遇阻滞。一位不愿意透露姓名的实木家具品牌负责人向记者表示,“标价即售价”的实现的确能帮消费者和商家解决许多问题,但在实操阶段存在困难。比如,一个成熟品牌产品更新换代快,产品有几万件有余,如果将每件产品的原价和折扣价都统一上报管理,费时费力,也容易出现错漏。而另一个施行明码实价的品牌则称,品牌内部价格管理体系如果是健全而严谨的话,随时上报新品价格,也并不那么难,关键看品牌的决心。
此外,有一些商家在“标价”上玩猫腻,悄悄抬高,再给出大力度折扣,这一行为屡见不鲜,其实性价比未必高,但消费者愿意跟风,这令愿意推行明码实价的品牌很无奈。若不跟着加大折扣,会在短期内失去部分消费者。当然,也有坚决实行明码实价的品牌向记者表示,家居产品价格体系混乱,给这个行业造成了长久的“信任危机”,先抬高,再打折,这种行为不仅令消费者烦躁不安,实际上也给品牌把关质量埋下了隐患。随着消费者成熟,品牌和品质将更能左右他们的选择,靠价格战生存,并非长久之计。
来源:北青网-北京青年报
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