网购建材成主流,4成消费者对售后不满意
面对如此庞大的消费群体和消费金额,建材行业不动容都不成。近年来,随着80一族逐渐地迈向购房的行列,家居建材的网购营销途径开始成为企业必须涉足的一个环节。
近日,记者了解到,东莞出现了首个灯饰网购平台,不仅价格省四到六成,而且有专人安装维修。
网购建材渐成主流
为帮助消费者节省更多精力,降低购物流程中可能造成的资源浪费,继家居卖场之后,一些家居建材品牌也纷纷推出各自的网络购物平台。消费者登录这些网络平台,只需轻轻点击鼠标,即可完成下单、交订金等一系列操作。
业主小张告诉记者,家居网购是一种很值得推广的消费形式,他去年刚刚完成新房装修,所有的装修材料几乎全部是通过网络渠道买到的。
小张认为,实体店的面积、容量毕竟有限,商家在不同的店里,还会分别放置不同风格的产品,挑选起来非常麻烦。相比之下,网络商城可以容纳的品种更多,挑选、对比起来也更加方便,身边的很多朋友都很看好这种销售形式。
某地板市场人士也认为,在建材行业,除了卖场、门店以及仓储式建材超市这些形式之外,网络商城凭借诸多优点正在成为一种全新的主流销售渠道,具有很强的生命力和发展前景,大力建设网络销售平台。
网购灯饰可省四到六成
在当代繁忙的都市生活中,越来越多的业主开始选择“网购”装修材料,以此来弥补极少的空闲时间。
因此,在家里动动鼠标,网上下订单,就会有工作人员将瓷砖、卫浴用品、电器等装修材料送上门,甚至价格也普遍低于市场价。
打开一家专业灯饰网,记者看到,店面所经营的灯饰按客厅灯、餐厅灯、卧室灯、书房灯、厨卫灯、楼梯灯、过道灯等分为几大类,每大类又按品牌、价格、材质、风格等分类。
另外,每一款灯饰都配有实拍图片,并在图片下方详细列出品名、型号、尺寸、材质、风格、市场价、促销价等信息。以一款型号为YMT6287-3的现代风格水晶餐吊灯为例,市场参考价格为590元,网上促销价仅300元。
“这样网购灯饰可省四到六成左右的费用。”有业内人士告诉记者,为了让更多人接受这种营销模式,他们用低价来吸引顾客。
另外,网购平台还可提供专业设计,同时,也可以根据业主的预算,制订相应的套餐方案。比如一套三房两厅的灯饰预算是3000元,网购平台方面会根据业主提供的家居实景照片,组合出客厅、餐厅、卧室、厨卫等各个空间的全套灯饰产品,在预算范围内达到最佳的配饰和照明效果。”
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