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2011地板市场混乱，催生新规保权益
近日，中国林产工业协会地板专业委员会首次以批量标准制定和公布了关乎整个木地板行业未来发展的行业标准《中国木地板行业服务规范》、《常用实木鉴别手册地板卷》和《木地板使用说明书》，这三项新规分别涉及如何强化服...
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各种“傍大牌”，真品牌还能否hold住
1诺贝尔瓷砖“被开”卫浴店前言：门楣上都打着相同的品牌名称诺贝尔，LOGO图形只有一滴水之差，销售员说卫浴与瓷砖原本是一家——这样的窝心事儿，竟然被拥有中国驰名商标称号的诺贝尔磁砖给摊上了。诺贝尔磁砖和...
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卫浴消费纠纷惹人忧，保证金保障权益
在装修旺季，很多人都会提前购买材料，就算先付款，后到货也要挤破了头提前预定，这种方式已成为建材家具行业的消费习惯。然而由于付款和收货的时间差，其间消费者的权益可能得不到保障。工商部门表示，建材家具的售后问题并不少...
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![装修也有保修期，教你善用合同维护权益]( "装修也有保修期，教你善用合同维护权益")
装修也有保修期，教你善用合同维护权益
房屋装修好后，在一定时间范围内，如果出现了施工质量问题，业主是有权要求装修公司进行保修的。不过由于质量问题的责任方难以鉴定，不正规的装修公司常常利用合同漏洞等等，采取抵赖等方法逃避责任。业主如果对于装修保修知识...
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从“退货”权重消费者权益，达芬奇置之何地？
达芬奇家具造假事件的影响继续升级，‘退货’成为公众对事件的焦点问题，而购买了‘洋牌’达芬奇的消费者最关心的问题是：自己购买的达芬奇家具是否能退货并获得赔偿?据了解，目前达芬奇家居部分门店已...
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哪种橱柜计价方法最能保障消费者权益？
挑选集成家居时，很多消费者都被商家的各种计价法绕得云山雾罩。哪种计价方式最精准?哪种计价方法最能保障消费者不被商家多收费用?本期，小编就为您指导最合理的集成家居计价方法。解读1延米计价法：误差大按延米计价，就是...
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![百安居总经理张孝和，顾客第一的宗旨维护消费者权益]( "百安居总经理张孝和，顾客第一的宗旨维护消费者权益")
百安居总经理张孝和，顾客第一的宗旨维护消费者权益
记者：您认为，您企业所在的行业，容易产生消费纠纷且被投诉最多的问题有哪些?上海百安居苏州分公司总经理张孝和张孝和：消费者的投诉主要分为几个部分，一个是因为产品质量，另一个就是产品的价格。这两块在我们这里的投诉中占...
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方大拟收购三企业权益，加码LED照明
方大集团7月22日公告称，公司决定收购自然人罗慧驰控股或受托代持等方式实际控制的三家LED照明企业60%的权益，三家企业分别是中山市索正光电照明有限公司及其关联公司中山市横栏镇滕鼎照明电器厂(附属三家门市)、深圳市...
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恶补专业空缺，权益维护小知识
作为消费者您享有哪些权利?我国《消费者权益保护法》全面规定了消费者享有的九项权利：1、安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，依法享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知悉真情权。(或称知情权、了解权...
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![做精明业主，3·15巧用家装法规维权益]( "做精明业主，3·15巧用家装法规维权益")
做精明业主，3·15巧用家装法规维权益
转眼，3·15消费者权益日又快到了。这个日子的作用不仅仅在于揭露商家欺诈行为，而且在于不断提升消费者自己的维权意识。目前国内的家装市场并不规范，是一个亟需消费维权的领域。虽然家装法规不断完善，但是不少业主...
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![欧风卫浴销售总监赵杰，让群众感受到权益受到保障]( "欧风卫浴销售总监赵杰，让群众感受到权益受到保障")
欧风卫浴销售总监赵杰，让群众感受到权益受到保障
记者：您好，欢迎您接受我们的采访。首先请您介绍下贵公司今年3.15的促销计划?欧风卫浴销售总监赵杰赵总监：我们今年3.15的促销活动的主题是欧风卫浴品质万里行，暨2011新款隆重上市。3.15期间我们隆重推出欧风卫浴开年来的...
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保障消费者权益，两协会联合发八大家具警示
为让消费者购买到合格的家具，维护消费者的合法权益，中国家具协会和消费者协会联合发出家具警示。警示一：实木家具定义不规范实木材质目前在业界并没有一个规范的定义。一类仿实木家具是实木和人造板混用的。个别家具经销...
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陶瓷行业维权难，仿冒重挫企业权益
日前，佛山陶瓷行业召开了一场关于以创新诚信为主题的讨论会，此协会负责人表示，近两年来，佛山陶瓷产品的投诉困难重重，消费者维权困难。也因此导致陶瓷行业的仿冒行为越来越猖狂，各大陶瓷企业叫苦连连。我们公司的一个新产品...
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顾客乃上帝，新国标重视消费者权益
据悉，红木家具行业经过近30多年来的发展，行业内始终存在生产工艺落后、原材料以次充好和产业集群化程度较低等诸多乱象。2000年出台的《中华人民共和国国家标准(红木)》(以下简称旧版国标)，至今已经11年，市场在变，规范标准...
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如何用家装法规维权益
如何用家装法规维权益虽然家装法规不断完善,但是不少业主都不了解,业主遇到无良装修公司，出现装修纠纷应该如何解决呢?是打碎牙齿自己咽下去?还是勇敢站出来去尽力维护自己的合法权益。下面小编为你介绍的如何用家装法...
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保障老年人权益，别小看老人的家居用品
7月1日起，新修订的《老年人权益保障法》正式实施，其中的亮点有国家重视强调有效推进老年人宜居环境建设和倡导子女常回家看看。国家社会对老年人生活的重视可见一斑。如何改善老年人的生活，特别是家居生活，将成为未来的一...
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![佛山南海“讨薪门”农民工合法权益仍难保障]( "佛山南海“讨薪门”农民工合法权益仍难保障")
佛山南海“讨薪门”农民工合法权益仍难保障
临近过年，在外辛劳了一年的农民工们又准备踏上回家的路。在外漂泊了一年，忍受着肉体的劳累和思乡的煎熬，终于等到可以回家放松几天的日子了。回家，一个多么温馨的字眼，想起就让人有一种幸福感。想象着和家人团聚的幸福，想象...
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维护消费者权益，家具协会出台九大警示
为让消费者购买到合格的家具，维护消费者的合法权益，中国家具协会和消费者协会联合发出九大家具警示。警示一：实木家具定义不规范实木材质目前在业界并没有一个规范的定义。一类仿实木家具是实木和人造板混用的。个别家具...
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谁才是大牌？，消费者权益难维护
家居卖场中既熟悉又陌生的品牌，熟悉是指品牌的名字，陌生的是指，这些品牌原来并不生产卫浴产品，比如一些知名瓷砖品牌，现在也出现了卫浴产品，如诺贝尔卫浴、马可波罗卫浴和蒙娜丽莎卫浴等等，细问之下发现有的卫浴商家与瓷砖厂...
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红木“游商”游走于展销会，消费者权益难以得到保障
展销会现场家具产品没展现详细信息，购买展销红木家具权益难有保障随着红木家具的市场逐渐扩大，红木游商企业也随之出现。红木游商一般在销售地无工厂和店面，利用甩卖、展销等名义低价销售。业内人士表示，这种销售方式并不...
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新版家装合同示范文本启用，消费者权益成重点
昨日，新修订的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》示范文本正式启用。最新修订的示范文本于2013年12月11日由北京市工商局、丰台工商分局、北京市建筑装饰协会发布，重点关注了5项内容。5项内容成为重点与原有文本相...
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家电以旧换新末班车，该留心依然要留心
相对于家电下乡而言，以旧换新报销过程较短，实施范围和覆盖人群更广，消费者更加青睐，因此，政策变更产生的市场反应也更大。一旦以旧换新政策取消，消费者明年将不能享受10%的补贴，而商家的销售也将大受影响。近期，商家和消费者...
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![三个标准化保障家装消费者权益]( "三个标准化保障家装消费者权益")
三个标准化保障家装消费者权益
网络的发达让人们获得信息的渠道越来越多，再加上媒体对市场的监督和介入，整个市场相对于以前来说已经更加透明，但这样似乎并不意味着损害消费者利益的行为在减少，有违公平公正的暗箱操作如今反而更具隐蔽性。尤其在家装行...
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涂料业水很深，三管齐下保护消费者权益
大至住房装修，小到衣食药品，无孔不入的假货渗透进人们日常生活的吃穿住行，大大损害消费者权益的同时，亦是让品牌公司们痛心疾首的宿疾顽症。与众多国际知名品牌同病相怜备受假货困扰之苦的立邦中国(NipponPaint)于又一个3...
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消费者权益电话，消费者权益日主题
在过几天，就到了3.15了。在今年的打假活动中，消费者要注意哪些方面的问题呢?怎么样才能避免自己跌入不良商家的陷阱呢?今年的消费者权益日主题是什么呢?为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到广泛重视，促进...
