涂料业水很深,三管齐下保护消费者权益
大至住房装修,小到衣食药品,无孔不入的假货渗透进人们日常生活的吃穿住行,大大损害消费者权益的同时,亦是让品牌公司们痛心疾首的宿疾顽症。与众多国际知名品牌同病相怜备受假货困扰之苦的立邦中国(Nippon Paint)于又一个“315”到来前夕再次展开打假行动,通过网络整顿、与经销商共同做出的“假一赔十”的郑重承诺及新闻媒体宣传等多种举措,三管齐下最大限度维护消费者利益,展开打假、斗假工作,打造清净健康的销售管道。
涂料业“水很深”,消费者容易“被买假货”
作为低关注度行业,家装涂料业“傍名牌”等现象一直屡见不鲜,不少厂家都会用带有“立邦”二字的品牌名称来误导消费者,使其以为是名牌产品而进行购买;也有很多不法商家都明目张胆地号称自己是名牌涂料的专卖店,以低于市场价的所谓“优惠价格”,或是在实体店、或是在网络上出售假冒品牌的涂料产品。而涂料产品由于其产品本身的特殊性,作为涂料产品的直接效果体验者,消费者们通常没有足够的专业知识,在不法商贩的如簧巧舌下分辨涂料产品及品牌专卖店的真伪,因此在真伪辨别方面处于绝对的劣势,消费者容易“被买假货 ”。因此包括立邦在内的各大涂料品牌都曾多方努力抵制假货,以维护消费者权益。
三管齐下保护消费者权益,立邦全力打击假货
一向被称为假货重灾区的网络是立邦打假行动的主要战场。自2011年2月起,立邦即在淘宝上开始了维权行动,从5月开始正式联合淘宝商城维权部门针对销售立邦产品的商户进行产品抽检行动。截至今年1月共完成4个批次的抽样送检,发现并取缔5家售假商户,整顿9家未授权商户,为整顿网购假货问题取得了阶段性胜利。同时为让热衷网购的消费者可以更放心的享受网购便捷与立邦的纯正品质,立邦于2011年于立邦官网、淘宝、新浪先后建立起立邦官方旗舰店,结合线下3600余家经销商门店成立覆盖全国的立邦网购平台。
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