与线上博弈,部分实体家具卖场冷对双11
2014年度电商狂欢季——双十一大战已经结束,自去年天猫发力家居行业以来,越来越多的传统家居企业试水双十一并且取得了丰硕的战果。然而,与线上一派繁荣的景象相比,继去年因抵制天猫而出现在各大媒体头条的家居卖场,今年依旧对“双十一”显得冷落与低调很多。
实体卖场冷漠应对双十一
双11期间,有专业人士相继走访了包括喜盈门、百安居、家饰佳、红星美凯龙、剪刀石头布等位于宜山路或者吴中路商圈的家居卖场,发现这些家居卖场无一例外都没有双十一当天的促销活动。
据这些实体店与卖场的工作人员介绍,他们的活动时间都在周末期间,对双十一并没有特别的策划。在现场,除了少数品牌在自己的专营店内张贴了双十一的海报之外,并没有任何其他醒目的双十一宣传。这些卖场与此时天猫等网上商城火爆的人气相比,难免给人一种巨大的落差感。
对于这些往日不管节日大小都会举办一些促销活动的卖场,在光棍节的今天选择集体沉默实在令人费解。而这些卖场之所以都不采取动作,一是因为促销活动日常化,这些卖场基本上每周都会有相应的促销活动,而且不少活动让利幅度也很大,但是对于消费者而言过多的活动也降低了其关注度;二是双十一主要针对的是年轻人群,但是由于今天是工作日,对这些人来说逛卖场没有时间;三是自去年卖场集体抵制天猫以来,家居卖场对于互联网商城的态度很谨慎。
部分经销商为线上供货
传统家居卖场在双十一这天的表现看似风平浪静,实则背后却有诸多利益方在相互搏斗。做为家居产品销售的两大平台,传统的卖场和线上商城之间的差距和影响力正逐步减小。
今年以来整个家居卖场大多处于惨淡经营状态,刚刚过去的“金九银十”传统家居市场黄金时期,虽然整体市场随着房地产的回暖而止跌上扬,但是日子不好过了却是事实。而线上渠道的一年更比一年强,让这些卖场进退维谷。虽然之前很多实体店卖场的决策层表示,未来将还是会形成线上线下相结合的模式,这些卖场也都建立了自己的网上商城,并在双十一推出预约抢购等活动,但是家居卖场与线上渠道的整合,意味着利益蛋糕的重新切分,谈何容易。
卖场与线上渠道的博弈,其实也是厂家和其经销商利益之间的博弈。家居卖场中的品牌大多是由经销商代理的,在过去很长一段时间内,这些经销商为各大品牌的市场推广立下了汗马功劳。
而以B2C为代表的线上渠道的兴起,意味着厂家和消费者之间的直接对话,中间环节或被直接忽视,经销商的利益被侵犯。在记者调查过程中,一位不愿透露姓名的经销商就表示,虽然卖场曾三令五申不能为线上供货,但是为了减轻库存压力,在本次双十一期间,他们还是为线上渠道提供了部分产品。
在线下渠道日趋艰难的当下,这些代理商也在从线上渠道找寻一些出路。而厂家作为线上销售的主体,也在思考如何让经销商得利。在早前曲美家具总经理赵瑞海接受采访时,曾表示,当曲美家具首家试水电商渠道时,就因为考虑到经销商的利益而思考再三。
虽然今年许多家居卖场在双十一期间并无大动作,但是可以看出来,其中诸方对于互联网渠道的重视程度已经有了很大提高。在各行各业都淹没在互联网O2O模式下,家居行业这最后一块蛋糕走向如何,让我们拭目以待。
来源:九正建材网
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