涂料品牌营销新策略
面对新鲜热门的网络载体微博与来势凶猛的微博营销网络之风,目前,不少的涂料企业早已按捺不住,纷纷开通企业微博,试水微博营销。就家居建材企业方面,无论是五金、卫浴、陶瓷、涂料、地板等一线品牌早已投身其中,以有奖转发、幸运转盘、砸金蛋等形式微博活动吸引粉丝们的注意,以达到提高知名度。其中,以最为活跃的涂料行业而言,像立邦、多乐士、嘉丽士漆、嘉宝莉漆、华润涂料、美涂士漆等品牌早早地就通过了官方认证。
依据对现状的研究,目前涂料行业微博的运营状况可分为五种现状,分别是“盲目型”、“传统型”、“内容型”、“互动型”和“内容—互动—策略整合型”。就现状而言,“盲目型”、“传统型”和“内容型”占据大多数,“互动型”和“策略型”是能够取得多数博友的关注,喜欢和长期关注的。
“盲目型”的品牌微博运营状况大多有“开了不管”和“僵尸粉”的现象。观察一下这一类型的品牌微博,可以很明显地看出,数和单篇转发数是不成比例的,十几万粉丝,只有3或者4次的单篇转发数,这种情况可能有两个原因:粉丝数是假的或者内容做得太差。这种情况比较普遍,对于中小型涂料企业来说,微博还处在陌生领域,更别谈微博营销了。眼馋着别的企业微博营销炒得火热,不少企业可能会进行“刷粉”“灌水”操作,这看上去很美好,让一些不了解实情的企业决策者得到肯定,实际上,不仅浪费资金,更加会对品牌产生很大的伤害。
“传统型”微博账号使用的是传统的沟通方式在运作,简单地把新闻稿简化成140个字以内,使用官方的语调,这样的结果往往转发和评论数都在个位数,基本没有互动。目前看来这是很普遍存在的现象,大部分出现这样情况的公司是因为比较保守,对新型社会化媒体沟通不了解,也不敢太过于微博互动。这种情况与盲目型同样大量存在,没有整体操作的策略,只是简单地将产品信息、品牌动态等一股脑变成新闻稿,这对网友来说是比较无趣的。
“互动型”微博会在日常内容沟通的同时,定期推出互动活动,或者互动讨论等,与粉丝形成非常活跃亲近的关系。通常能够做到互动型的微博账号说明微博运营者已经对微博运营有一定的操作经验。在涂料行业,这方面做得比较突出的,有美涂士最近与腾讯微手联合创办的“我的装修我做主”线上线下活动,还有嘉丽士的“我愿意为爱筑巢”、“为爱种树”等,微博粉丝达到数十万,企业利用公益、促销等活动获得影响力的同时更是将品牌理念深入到了网友心中。
“内容型”微博往往发生在快消类和生活时尚类品牌,品牌本身有比较多的故事可以讲,和普通的消费者关系比较紧密。这类微博账号一般有计划地进行日常内容撰写和发布,内容丰富、图文并茂、使用网络语言、风格多变、语调轻松。从“内容型”微博开始,呈现的是比较有思路的品牌微博运营状况。这对于处于化工行业的涂料来说,比较少见,但涂料企业可以利用此种形式来传达品牌理念及发展规划。
“内容—互动—策略整合型”指的是在进行微博营销时以品牌属性为基准进行微博营销的微品牌定位,从品牌整体市场目标计划着手,进行长时间整体性的营销策略制定,并且能够从长期的角度来制定日常内容,互动计划,与品牌和产品的其他传播进行整合。能够做到策略整合型的微博账号,一定有着非常清晰的微博营销目标,策略,品牌微博形象定位,内容和互动的详细规划,专业的日常操作经验等,并且能和其他的社会化媒体平台互动,以及和线下互动、传统公关整合。
对于新鲜的事物微博,企业们都纷纷欲试,然而短期的微博活动,很容易就埋没在茫茫的有奖活动里,品牌的曝光度不足,网友们的印象也不足。微博营销需要长期投入与坚持,品牌的知名度才能有机会被记住。随着微博用户的极速增长,相信在不远的将来,涂料行业的微博营销也能根据长时间整体性的营销策略来进行操作。
(出自家居在线网站)
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