行业回扣时有发生,价格不透明是根源
日前,一篇题为《瓷砖业惊现天价回扣够瓷砖17万设计师拿10万》的报道将建材行业与家装公司的“台底”交易摆上桌面。当行业使用已久的潜规则浮出水面,不少消费者大呼“难以接受”。那到底是什么样的原因才使家装行业里的回扣成潜规则呢?它的根源在哪儿呢?
根源——瓷砖产品价格不透明
高额回扣事件之所以发生在陶瓷行业,而不是家电行业,很重要一个根源的远在在于陶瓷行业产品定价不透明,给回扣带来广阔的操作空间。
以一个企业生产一款瓷砖为例,产品出厂后由企业自身评估其原料、能源、人力、品牌等各方面成本后定价。然后配送到全国各地不同的经销商后,其价格却有了非常大的变化空间,这主要取决于瓷砖运输成本、各城市不同的经济状况等客观原因。
当然,此外也有经销商不同经营方式等主管因素——有些经销商喜欢薄利多销,于是定价可能偏低,有些经销商则宁愿高价少卖、没有库存压力,于是又导致同样一款产品的多样化价格。据了解,同一款产品零售价一般为批发价的3~6 倍,除去产品本身成本以及经销商店面等方面开资,剩余部分均为利润。
不了解情况的消费者来到卖场,不同品牌、不同花色的产品定价更是五花八门,更是让消费者摸不着头脑——瓷砖又不像家电,没有全国统一(建议)零售价,所以很多消费者会专业的家装公司或设计师,希望他们能提供专业的帮助。于是,这就为设计师与商家合作提供了有利的土壤。
而事实上,家装“回扣”绝不仅仅在陶瓷卫浴领域,有调查显示如衣柜、地板、壁纸等建材行业也有10%~30%的回扣。部分瓷砖品牌回扣高达60%,据一经销商透露,江浙一带的设计师流行一个说法“想要买车买房,就推博X精工砖”,据介绍,如果一个别墅都使用这一品牌瓷砖,其回扣可达10~20万。
他认为,“之所以设计师能拿如此高的回扣,更多原因在于其产品定价高,若选择一些经济实惠的产品是无法提供如此高的回扣,各种原因消费者想想也明白。”
矛盾——双方平衡难维系设计施工分离能够成为新规则?
如果这个潜规则能一直保持在双方均衡的情况下,它或许能长时间存在。但由于某一方势力过于强大,让有关顾客、商家与设计师的矛盾不断见报。当这个“合理”潜规则的平衡被打破,市场是不是该有全新的交易规则?有业内人士认为,未来设计和施工分离也是缓解矛盾的有效方法。
谁也没想到,本来是“意思一下”的“辛苦费”会发展为比商家利润还高的金额。对商家而言,这已经成为越来越重的负担,尤其是在市场环境并不乐观的情况下,以陶瓷行业为例,现在大部分企业都进入了“微利时代”,但在其他销售渠道发力的情况下,借助设计师优势推广产品无疑是最快见效的销售方式。
南宁的一位经销商对高额回扣表示无奈,“这些返点都是家装公司定的,感觉企业被设计师挟持,跟还是不跟都让人十分纠结。”
厂家和商家的无奈其实也有改变的方法,早在几年前,佛山当地不少陶瓷企业就重点建设工程、终端零售、促销等多个销售渠道重点,让产品不在“一个渠道上吊死”。不少企业已在其终端店面配备专业设计师,直接为消费者提供专业的和方案。
作为一个半成品,瓷砖最后的装修与展示效果经过设计师打造更多彩的效果,也是因为这样,设计师在陶瓷行业一直以来都有非常重要的地位。目前依然有不少陶瓷卫浴企业关注设计师渠道,希望通过设计师达到品牌的广泛传播。
业内人士认为,要彻底根治“回扣”现象,需要时间,而根治的方法就是设计和施工彻底分开。当设计单独收费时,设计师就不会想尽办法进行材料堆砌。“尽管目前存在行业规范、大众认同等一些问题,但未来设计和施工分离必然是大势所趋。”
来源:家居在线
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