家居企业抢占网络市场,应跳出低价策略
近两年家居行业应对着房产调控和国际金融环境变化波及的国内零售市场收紧。很多家居企业承受着一个比他们预想到的来得更长一些的寒冬。鉴于此,很多企业都把眼光转到线上,抢占年轻一代的零售市场。
正是看到了电子商务的广阔发展空间和不可逆转的发展趋势,国内知名家具建材品牌纷纷涉足电子商务。然而习惯于传统经营模式的家居企业来说,对于新兴渠道的了解还处于初级阶段。在试水电子商务的过程中种种困难不可避免,品牌、产品、价格、利益分配、服务、物流、体验等各个环节都会对家居电子商务造成影响。
不得不承认的是,不仅家居行业甚至于整个电子商务领域当中,线上的低价产品的确能够吸引消费者。网购人群年龄比较轻、消费能力比较弱的客户群体,如果按照利润比例降低价格,会带来薄利多销的效果。
然而低价格是不是家居电子商务打动消费者的最关键因素呢?如果都打低价牌,那么就不能够拉开彼此的距离,形成区别于其他品牌的独特竞争力。对此,专家认为,最终电子商务走向成熟决不只是靠线上低价吸引消费者,更多的是由于品牌的独特性,包括企业所提供的服务优势及其他方面能够更大程度的满足顾客的个性化需求。
另据了解,部分客户群体偏爱线上低价产品的心理并不能代表全部消费者的价值观。顾客消费家居产品,更多的其实是在寻找一种生活方式给他带来某种东西,这个时候更多的是找价值的东西,低价格是价值当中的一部分,高品质的或者说高价位产品也是价值当中的一部分,谁能说清楚顾客的价值观呢?不是商家决定的,也不是渠道商决定的,是由顾客来决定的。
对此业内专家表示,对于品牌企业来讲,网上商城只不过是一种重要新兴的销售通路,不能因为是网络销售就用低价的策略,还是应该做好品牌和产品,以品质取胜,这样才能避免附加值低的价格战。
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